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  • 服務——企業的生存之本

    服務,是將企業與顧客聯系起來的橋梁,是企業與顧客之間的情感紐帶。

    服務理念是企業在創造價值的過程中,對所服務對象的服務原則、服務態度、服務方式等的集中體現。它要求我們采用有效的方式滿足客戶的多種需求,從而讓客戶覺得舒適便利,并滿足其情感需要,在得到客戶認同的同時實現我們自身的價值。

    在對客戶進行泰和誠服務理念傳達的同時,亦不忘培養公司內部良好的服務意識和氛圍,提倡對卓越服務理念的身體力行。

    盡責,真誠,和諧

    基本釋義:

    盡職盡責,格盡職守,提升專業能力,創新思維視角,服務社會民生,對企業負責,對消費者負責,對社會負責。擁有了高度的責任感,才能具有驅動勇往直前,實現自我的價值和企業的價值,得到信賴和尊重。

    有心為誠,以誠信,誠心的態度對待市場;真心為信,以純高的品德為信仰,面對消費者與市場;入心為愛,以愛心關注健康,關注能源服務,贏得市場的認可。

    中國文化強調“和”的倫理觀念,提倡團隊精神,以和為貴,追求和諧統一。具有包容之心,融合個體的精髓,結合市場與環境的趨勢,激發創新靈感,服務大眾美好生活,實現品牌承諾。

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